Adres do korespondencji z redakcją
Wiadomości przyjmujemy pod adresem [email protected]. Odpowiadamy w dni robocze, zwykle w ciągu dwóch dni. Zgłoszenie rozpatrzymy szybciej, jeśli podasz nazwę marki, datę odczytu danych oraz parametr, o który chodzi: bonus, obrót, limit dobowy albo czas wypłaty.
Zgłoszenia, które weryfikujemy
- różnica między naszą tabelą a aktualną kartą oferty operatora;
- zmiana bonusu powitalnego, wymaganego obrotu lub minimalnego depozytu;
- nowy deklarowany czas wypłaty albo inny limit dobowy;
- błąd w opisie przepisów, licencji lub metody płatności;
- literówka, zepsuty link, nieczytelna tabela na telefonie.
Poprawkę nanosimy w zestawieniu i zmieniamy datę ostatniej weryfikacji. Kolejności rankingu nie zmieniamy na życzenie operatora i nie usuwamy marki z listy na prośbę jej działu marketingu.
Czego nie możemy dla Ciebie zrobić
Nie prowadzimy żadnego kasyna internetowego i nie mamy wglądu w konta graczy. Nie odblokujemy wypłaty, nie przyspieszymy weryfikacji KYC, nie zwrócimy depozytu ani nie anulujemy bonusu. Takie sprawy prowadzi tylko obsługa danego serwisu, a spór z operatorem zarejestrowanym poza Polską nie podlega polskim urzędom.
Serwis przeznaczony jest dla osób, które ukończyły 18 lat. Jeśli gra wymyka się spod kontroli, zadzwoń do Krajowego Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom pod numer 801 889 880.